Handelsbetingelser for shop.foreldrefundamentet.dk

Forældrefundamentet.dk
(LearnLab ApS)
Hobrovej 91
9240 Nibe
Cvr. 30086023

Levering

Vi afsender din ordre inden for 1-2 hverdage. Normal leveringstid er 2-3 hverdage.
Vi sender med GLS, DAO, PostNord og Bring.

Forsendelsesomkostninger fremgår under bestillingen og afhænger af den valgte leveringsform.

Uafhentede pakker og nægtet modtagelse

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop eller modtagelse nægtes, betragtes dette som en fortrydelse af købet.

I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at fratrække:

• de faktiske fragtomkostninger for levering
• samt returfragt og eventuelle håndteringsgebyrer

Dette gælder også, hvis kunden ikke har givet besked om fortrydelse.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os skriftligt på info@foraeldrefundamentet.dk senest 14 dage efter modtagelsen.

Returnering skal ske senest 14 dage efter, at du har givet os besked om fortrydelsen.

Du betaler selv for returfragten, og du har ansvaret for varen under returforsendelsen.

For nem returnering kan du besøge vores “returside” hvor du kan købe porto/fragt.

Varen skal returneres til:
LearnLab ApS
Hobrovej 91
9240 Nibe

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis varen har en fejl eller mangel, kan du få den repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen – alt afhængigt af den konkrete situation.

Reklamationen skal være berettiget, og fejlen må ikke skyldes forkert anvendelse af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Ved reklamation bedes du kontakte os på info@foraeldrefundamentet.dk med en beskrivelse af problemet samt gerne billeder af varen.